Services techniques

Selecta vous aide à tirer le meilleur parti de vos distributeurs automatiques et de vos machines à café. Grâce à notre service technique, vous pouvez être sûr que toutes les machines achetées chez Selecta fonctionneront au-delà de vos attentes.

Notre service technique fait partie de notre service de maintenance entièrement géré - mais il est également disponible si vous souhaitez gérer vous-même d'autres aspects de la machine.

Un Service Rentable

Notre service technique complet offre un excellent rapport qualité-prix. Grâce à notre gamme de techniciens locaux qualifiés et à nos dépôts d'approvisionnement, l'aide n'est jamais loin si votre machine a besoin d'être rechargée, entretenue ou réparée.

Notre service technique national comprend :

Intervention illimitée de notre équipe locale de service client.

Couvre toutes les parties de la main-d'œuvre liées à l'usure générale.

Entretien conçu pour maximiser le temps de fonctionnement de la machine.

Temps de réponse rapides garantis.

Toujours disponible pour optimiser les performances et la durée de vie des machines.

Partenariat local, couverture nationale

Nos équipes locales, dirigées par des chefs d’exploitation expérimentés, s’attachent toutes à maintenir vos machines à leur meilleur niveau.

Nous formons nos propres experts de service après-vente à la gestion et à l’entretien d’une large gamme de machines, avec un stock complet de pièces de rechange toujours à portée de main. Nous sommes vraiment fiers de prendre soin de nos machines et donnons toujours le meilleur de nous-mêmes pour votre tranquillité d’esprit, en effectuant une maintenance préventive et en répondant rapidement et professionnellement à tous vos besoins. À votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le souci de garantir votre plaisir.

Télémétrie

Notre modèle de service permet à nos opérateurs d'utiliser une technologie de télémétrie d'avant-garde pour la surveillance à distance en temps réel de nos distributeurs automatiques et de nos machines à café. Cela nous permet d'identifier les problèmes à un stade précoce et d'agir de manière proactive — en arrêtant un problème avant même que vous ne vous en rendiez compte.